Пятерочка

Почему покупать в «Пятёрочке» разумно и выгодно? Ответ прост — «Пятёрочка» всегда рядом, цены низкие, ассортимент её товаров широк и разнообразен, для покупателей в магазинах действуют различные скидки и акции.<br>
<br>
Мы заботимся о том, чтобы каждый гость мог порадовать себя и своих близких вкусными блюдами и перекусами и уделяем большое внимание свежести и качеству наших продуктов. В магазинах в новой концепции мы непосредственно в торговом зале готовим ароматную хрустящую выпечку, увеличили ассортимент продукции категории «фреш», выделили специальную зону для отдыха и подзарядки мобильных устройств, установили кофе-машину и соковыжималку — и теперь каждый может приобрести у нас свежевыжатый апельсиновый сок или бодрящий кофе.<br>
<br>
На самые востребованные товары в «Пятёрочке» устанавливаются минимальные цены, а ряд продуктов социально значимой группы поступает в продажу с нулевой наценкой.<br>
<br>
Во всех «Пятёрочках» для пенсионеров действует 10%-я скидка по понедельникам с открытия магазинов до 13.00, а во все остальные дни скидка 5% при предъявлении на кассе пенсионного удостоверения, справки, выдаваемой территориальным органом ПФР, или социальной карты пенсионера. Для магазинов с круглосуточным режимом работы скидка предоставляется с 8:00 до 13:00. Время и сроки предоставления скидок в вашем регионе уточняйте в близлежащем магазине.<br>
<br>
<h2 style="color: #0f1115;">Подарочные карты и сертификаты Пятёрочка – Универсальный подарок для всей семьи</h2>
<p style="color: #0f1115;">
Выбор подарка часто превращается в сложную задачу. Что подарить человеку, который ходит в магазин каждый день? Как порадовать коллегу, чьи вкусы вам неизвестны? Универсальное решение — <span style="font-weight: 600;">подарочная карта Пятёрочка</span>. Это не просто пластик или электронный код, а возможность самостоятельно выбрать нужные продукты и товары для дома в самой популярной торговой сети России .
</p>
<h3 style="color: #0f1115;">Что такое подарочная карта Пятёрочка?</h3>
<p style="color: #0f1115;">
Подарочный сертификат Пятёрочка — это предоплаченный инструмент, который дарит получателю свободу выбора среди тысяч товаров. Вместо того чтобы гадать с маркой кофе или сортом сыра, вы дарите человеку возможность приобрести то, что действительно нужно именно ему .
</p>
<p style="color: #0f1115;">
Сеть «Пятёрочка» насчитывает тысячи магазинов по всей России, что делает этот подарок не только полезным, но и доступным — воспользоваться картой можно практически в любом населенном пункте страны .
</p>
<p style="color: #0f1115;">
<span style="font-weight: 600;">Где принимаются карты Пятёрочка?</span><br>
Подарочные сертификаты работают во всех магазинах торговой сети «Пятёрочка» на территории РФ . Однако есть важные ограничения:
</p>
<ul style="color: #0f1115;">
<li>
<p>
Сертификаты <span style="font-weight: 600;">не принимаются</span> в интернет-магазине и сервисах доставки 
</p>
</li>
<li>
<p>
В некоторых магазинах временно может быть недоступно применение сертификатов — актуальный список таких адресов доступен на официальном сайте 
</p>
</li>
<li>
<p>
Нельзя использовать на кассах самообслуживания 
</p>
</li>
</ul>
<h3 style="color: #0f1115;">Виды подарочных сертификатов Пятёрочка</h3>
<p style="color: #0f1115;">
Сеть предлагает два основных формата подарочных сертификатов, адаптированных под разные задачи и поводы :
</p>
<table style="border-collapse: collapse;">
<thead>
<tr>
<th style="font-weight: 500;">
Формат
</th>
<th style="font-weight: 500;">
Описание
</th>
<th style="font-weight: 500;">
Особенности
</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>
<span style="font-weight: 600;">Пластиковая карта</span>
</td>
<td>
Физическая карта с номером и штрих-кодом
</td>
<td>
Можно вручить лично, требует активации, активна через 2 рабочих дня после получения 
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<span style="font-weight: 600;">Электронный сертификат</span>
</td>
<td>
Цифровой документ с QR-кодом
</td>
<td>
Мгновенная отправка на email или SMS, можно показать с экрана смартфона или распечатать 
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<br>
<h3 style="color: #0f1115;">Номиналы: выберите подходящую сумму</h3>
<p style="color: #0f1115;">
Подарочные карты Пятёрочка представлены в широком диапазоне номиналов, что позволяет подобрать оптимальный вариант для любого бюджета :
</p>
<ul style="color: #0f1115;">
<li>
<p>
<span style="font-weight: 600;">100 рублей</span> — минимальный номинал для небольших подарков 
</p>
</li>
<li>
<p>
<span style="font-weight: 600;">300 рублей</span> — популярный вариант для коллег и знакомых 
</p>
</li>
<li>
<p>
<span style="font-weight: 600;">500 рублей</span> — оптимальный выбор для друзей 
</p>
</li>
<li>
<p>
<span style="font-weight: 600;">1000 рублей</span> — универсальный подарок для близких 
</p>
</li>
<li>
<p>
<span style="font-weight: 600;">1500 рублей</span> — щедрый подарок для особых случаев 
</p>
</li>
<li>
<p>
<span style="font-weight: 600;">2000 рублей</span> — для корпоративных подарков 
</p>
</li>
<li>
<p>
<span style="font-weight: 600;">3000 рублей</span> — для значимых праздников 
</p>
</li>
<li>
<p>
<span style="font-weight: 600;">5000 рублей</span> — для важных семейных событий 
</p>
</li>
<li>
<p>
<span style="font-weight: 600;">15000 рублей</span> — максимальный номинал для VIP-подарков 
</p>
</li>
</ul>
<h3 style="color: #0f1115;">Срок действия: важная информация</h3>
<p style="color: #0f1115;">
Подарочные сертификаты Пятёрочка имеют ограниченный срок действия. Будьте внимательны:
</p>
<ul style="color: #0f1115;">
<li>
<p>
<span style="font-weight: 600;">Пластиковые карты:</span> 1 год с момента активации 
</p>
</li>
<li>
<p>
<span style="font-weight: 600;">Электронные сертификаты:</span> не менее 6 месяцев 
</p>
</li>
<li>
<p>
<span style="font-weight: 600;">Точная дата</span> всегда указана на самой карте или в электронном письме 
</p>
</li>
</ul>
<p style="color: #0f1115;">
<em>Важно: после истечения срока сертификат становится недействительным, средства не возвращаются. Однако согласно новым изменениям в законодательстве, магазины обязаны вернуть деньги за неиспользованный сертификат, даже если срок его действия истек — для этого понадобятся только паспорт и заявление .</em>
</p>
<h3 style="color: #0f1115;">Что можно купить на сертификат Пятёрочка?</h3>
<p style="color: #0f1115;">
Ассортимент «Пятёрочки» позволяет выбрать товары на любой вкус :
</p>
<p style="color: #0f1115;">
- <span style="font-weight: 600;">Свежие продукты:</span> мясо, рыба, овощи, фрукты, молочная продукция<br>
- <span style="font-weight: 600;">Хлебобулочные изделия:</span> свежая выпечка, хлеб<br>
- <span style="font-weight: 600;">Гастрономия:</span> сыры, колбасы, деликатесы<br>
- <span style="font-weight: 600;">Кулинария:</span> готовые блюда, салаты<br>
- <span style="font-weight: 600;">Бакалея:</span> крупы, макароны, консервы<br>
- <span style="font-weight: 600;">Бытовая химия:</span> средства для уборки и стирки<br>
- <span style="font-weight: 600;">Товары для детей:</span> питание, игрушки, подгузники<br>
- <span style="font-weight: 600;">Косметика и гигиена:</span> средства личного ухода
</p>
<p style="color: #0f1115;">
<span style="font-weight: 600;">Важные ограничения по категориям товаров :</span>
</p>
<ul style="color: #0f1115;">
<li>
<p>
❌ <span style="font-weight: 600;">Нельзя оплачивать</span> табачную продукцию
</p>
</li>
<li>
<p>
❌ <span style="font-weight: 600;">Нельзя оплачивать</span> алкогольную продукцию
</p>
</li>
<li>
<p>
❌ Нельзя приобрести другой подарочный сертификат
</p>
</li>
</ul>
<h3 style="color: #0f1115;">Как купить подарочный сертификат?</h3>
<p style="color: #0f1115;">
Приобрести подарочную карту Пятёрочка можно несколькими способами :
</p>
<h4 style="color: #0f1115;">В розничных магазинах:</h4>
<ol style="color: #0f1115;">
<li>
<p>
Придите в любой магазин «Пятёрочка»
</p>
</li>
<li>
<p>
Обратитесь на кассу
</p>
</li>
<li>
<p>
Выберите номинал и оплатите карту
</p>
</li>
</ol>
<h4 style="color: #0f1115;">На нашем сайте.</h4>
<h3 style="color: #0f1115;">Как активировать подарочную карту?</h3>
<p style="color: #0f1115;">
Активация карты — обязательный этап перед использованием. Особенно важно помнить, что пластиковая карта будет активна только через <span style="font-weight: 600;">2 рабочих дня</span> после получения .
</p>
<h4 style="color: #0f1115;">Способы активации :</h4>
<p style="color: #0f1115;">
<span style="font-weight: 600;">Через официальный сайт:</span>
</p>
<ol style="color: #0f1115;">
<li>
<p>
Перейдите на сайт <span style="font-weight: 600;"><a href="https://5ka-my.gift-cards.ru/" target="_blank">5ka-my.gift-cards.ru</a></span> 
</p>
</li>
<li>
<p>
Введите номер мобильного телефона
</p>
</li>
<li>
<p>
Получите SMS с кодом подтверждения
</p>
</li>
<li>
<p>
Введите код и номер карты
</p>
</li>
<li>
<p>
Завершите активацию
</p>
</li>
</ol>
<p style="color: #0f1115;">
<span style="font-weight: 600;">Через SMS:</span>
</p>
<ul style="color: #0f1115;">
<li>
<p>
Отправьте сообщение на номер <span style="font-weight: 600;">7555</span> с текстом: «номер карты + имя + дата рождения (ДДММГГГГ)»
</p>
</li>
<li>
<p>
Услуга предоставляется бесплатно по всей России
</p>
</li>
</ul>
<p style="color: #0f1115;">
<span style="font-weight: 600;">Через контакт-центр:</span>
</p>
<ul style="color: #0f1115;">
<li>
<p>
Позвоните по бесплатному номеру <span style="font-weight: 600;">8-800-555-55-05</span>
</p>
</li>
<li>
<p>
Оператор поможет завершить процедуру активации
</p>
</li>
</ul>
<h3 style="color: #0f1115;">Как использовать подарочный сертификат?</h3>
<p style="color: #0f1115;">
Сертификат можно использовать только в розничных магазинах «Пятёрочка» .
</p>
<h4 style="color: #0f1115;">Оплата на кассе :</h4>
<ol style="color: #0f1115;">
<li>
<p>
Соберите товары и подойдите на кассу
</p>
</li>
<li>
<p>
<span style="font-weight: 600;">Для пластиковой карты:</span> предъявите карту кассиру и сообщите о желании списать средства
</p>
</li>
<li>
<p>
<span style="font-weight: 600;">Для электронного сертификата:</span> покажите QR-код с экрана смартфона (скриншоты и фотографии не принимаются) 
</p>
</li>
<li>
<p>
Кассир просканирует код и спишет сумму покупки
</p>
</li>
</ol>
<h4 style="color: #0f1115;">Важные правила использования :</h4>
<p style="color: #0f1115;">
✅ <span style="font-weight: 600;">Можно:</span>
</p>
<ul style="color: #0f1115;">
<li>
<p>
<span style="font-weight: 600;">Использовать многократно</span> — средства можно тратить частями в пределах номинала (кроме некоторых электронных сертификатов, которые могут быть одноразовыми) 
</p>
</li>
<li>
<p>
<span style="font-weight: 600;">Доплатить разницу</span> — если сумма покупки превышает номинал, разницу можно доплатить наличными или банковской картой
</p>
</li>
<li>
<p>
<span style="font-weight: 600;">Получать баллы Х5 Клуб</span> — начисление баллов производится на всю сумму чека 
</p>
</li>
<li>
<p>
<span style="font-weight: 600;">Использовать с картой Х5 Клуба</span> — допускается применение специальных цен («цена по карте») при условии предъявления карты лояльности в том же чеке 
</p>
</li>
<li>
<p>
<span style="font-weight: 600;">Применять социальные скидки</span> — по социальным картам и пенсионным удостоверениям 
</p>
</li>
<li>
<p>
<span style="font-weight: 600;">Передарить сертификат</span> — карта неименная, поэтому подходит для любого человека 
</p>
</li>
</ul>
<p style="color: #0f1115;">
❌ <span style="font-weight: 600;">Важные ограничения:</span>
</p>
<ul style="color: #0f1115;">
<li>
<p>
<span style="font-weight: 600;">Только один сертификат</span> можно использовать в одном чеке 
</p>
</li>
<li>
<p>
<span style="font-weight: 600;">Правило 2 рублей</span> — если номинал карты больше или равен стоимости покупки, держатель обязан доплатить 2 рубля любым способом 
</p>
</li>
<li>
<p>
<span style="font-weight: 600;">Нельзя использовать с «Выручай-картой»</span> 
</p>
</li>
<li>
<p>
<span style="font-weight: 600;">Нельзя обналичить</span> — подарочная карта не подлежит обмену на денежные средства 
</p>
</li>
<li>
<p>
<span style="font-weight: 600;">Не восстанавливается при утере</span> — утерянные или поврежденные карты не восстанавливаются, номинал не компенсируется 
</p>
</li>
<li>
<p>
<span style="font-weight: 600;">Нельзя использовать на кассах самообслуживания</span> 
</p>
</li>
</ul>
<h3 style="color: #0f1115;">Как проверить баланс?</h3>
<p style="color: #0f1115;">
Узнать текущий баланс подарочного сертификата можно несколькими способами :
</p>
<ol style="color: #0f1115;">
<li>
<p>
<span style="font-weight: 600;">На кассе магазина:</span> обратитесь к кассиру в любом магазине «Пятёрочка»
</p>
</li>
<li>
<p>
<span style="font-weight: 600;">На официальном сайте:</span> через раздел проверки баланса
</p>
</li>
<li>
<p>
<span style="font-weight: 600;">В мобильном приложении:</span> после добавления карты
</p>
</li>
<li>
<p>
<span style="font-weight: 600;">По телефону горячей линии:</span> 8-800-555-55-05
</p>
</li>
</ol>
<h3 style="color: #0f1115;">Возврат товаров, купленных по сертификату</h3>
<p style="color: #0f1115;">
Если возникла необходимость вернуть товар, приобретённый с использованием подарочного сертификата, действуют особые правила. Согласно изменениям в законодательстве, потребители имеют право на возврат денежных средств за неиспользованные сертификаты . Для возврата товара рекомендуется :
</p>
<ul style="color: #0f1115;">
<li>
<p>
Сохранить чек
</p>
</li>
<li>
<p>
Сделать фото упаковки (при необходимости)
</p>
</li>
<li>
<p>
Обратиться к администратору магазина
</p>
</li>
<li>
<p>
В случае отказа — направить претензию через сайт Роспотребнадзора
</p>
</li>
</ul>
<h3 style="color: #0f1115;">Последние изменения в правилах</h3>
<p style="color: #0f1115;">
В 2025 году произошли важные изменения, касающиеся подарочных сертификатов :
</p>
<p style="color: #0f1115;">
✅ <span style="font-weight: 600;">Возврат денег за неиспользованный сертификат:</span> теперь магазины обязаны вернуть деньги за неиспользованный сертификат, даже если срок его действия истек. Для этого нужны только паспорт и заявление.
</p>
<p style="color: #0f1115;">
✅ <span style="font-weight: 600;">Цифровые жалобы:</span> больше не нужно искать книгу жалоб — оставить отзыв можно в соцсетях магазина, через форму обратной связи на сайте или по горячей линии.
</p>
<p style="color: #0f1115;">
✅ <span style="font-weight: 600;">Фотофиксация нарушений:</span> покупатели имеют право фотографировать нарушения в торговом зале (акции с «исчезающими» ценами, просроченные продукты).
</p>
<h3 style="color: #0f1115;">Идеальные поводы для подарка</h3>
<p style="color: #0f1115;">
- <span style="font-weight: 600;">День рождения</span> — именинник сам выберет продукты к праздничному столу<br>
- <span style="font-weight: 600;">Новый год</span> — вместо банальных сувениров человек купит себе любимые угощения<br>
- <span style="font-weight: 600;">8 Марта и 23 Февраля</span> — универсальный подарок для коллег и близких<br>
- <span style="font-weight: 600;">Корпоративные мероприятия</span> — поощрение сотрудников полезным бонусом<br>
- <span style="font-weight: 600;">Профессиональные праздники</span> — учителям, врачам, воспитателям<br>
- <span style="font-weight: 600;">Для всей семьи</span> — подарок, который пригодится каждому<br>
❤️ <span style="font-weight: 600;">Просто так</span> — знак внимания без повода
</p>
<h3 style="color: #0f1115;">Часто задаваемые вопросы (FAQ)</h3>
<p style="color: #0f1115;">
<span style="font-weight: 600;">Вопрос:</span> Нужно ли активировать подарочную карту?<br>
<span style="font-weight: 600;">Ответ:</span> Да, карту обязательно нужно активировать. Пластиковая карта становится активной через 2 рабочих дня после получения .
</p>
<p style="color: #0f1115;">
<span style="font-weight: 600;">Вопрос:</span> Можно ли использовать несколько сертификатов для одной покупки?<br>
<span style="font-weight: 600;">Ответ:</span> Нет, в одном чеке можно использовать только один подарочный сертификат .
</p>
<p style="color: #0f1115;">
<span style="font-weight: 600;">Вопрос:</span> Что делать, если сумма покупки меньше номинала?<br>
<span style="font-weight: 600;">Ответ:</span> Для пластиковых карт остаток сохраняется, и его можно потратить при следующих покупках. Для некоторых электронных сертификатов остаток может сгорать — уточняйте условия при покупке .
</p>
<p style="color: #0f1115;">
<span style="font-weight: 600;">Вопрос:</span> Почему нужно доплачивать 2 рубля?<br>
<span style="font-weight: 600;">Ответ:</span> Это техническое требование кассового ПО. Если сумма покупки равна или меньше номинала, необходимо доплатить 2 рубля любым способом .
</p>
<p style="color: #0f1115;">
<span style="font-weight: 600;">Вопрос:</span> Можно ли вернуть сертификат и получить деньги?<br>
<span style="font-weight: 600;">Ответ:</span> Согласно новым правилам, магазины обязаны вернуть деньги за неиспользованный сертификат, даже если срок его действия истек .
</p>
<p style="color: #0f1115;">
<span style="font-weight: 600;">Вопрос:</span> Сколько действует сертификат?<br>
<span style="font-weight: 600;">Ответ:</span> Пластиковые карты действуют 1 год, электронные — не менее 6 месяцев .
</p>
<p style="color: #0f1115;">
<span style="font-weight: 600;">Вопрос:</span> Можно ли использовать сертификат вместе с картой «Х5 Клуб»?<br>
<span style="font-weight: 600;">Ответ:</span> Да, можно. Баллы начисляются на всю сумму чека, и действуют специальные цены по карте .
</p>
<p style="color: #0f1115;">
<span style="font-weight: 600;">Вопрос:</span> Что делать, если я потерял карту?<br>
<span style="font-weight: 600;">Ответ:</span> Утерянные карты не восстанавливаются. Храните её в надёжном месте .
</p>
<hr style="background: none 0% 0% / auto repeat scroll padding-box border-box rgba(0, 0, 0, 0.1); height: 1px;">
<p style="color: #0f1115;">
<span style="font-weight: 600;">Подарите близким свободу выбора и вкусные покупки вместе с подарочными картами Пятёрочка!</span> Переходите на официальный сайт или загляните в ближайший магазин, выбирайте удобный номинал и радуйте людей самым практичным подарком.
</p>

Оплата заказа Универсальной Подарочной Картой на нашем сайте.

Если Вам подарили Универсальную Подарочную Карту (УПК), оплачивайте Электронные Подарочные Сертификаты (ЭПС) и Пластиковые Подарочные Карты (ППК) из нашего каталога в пределах номинала УПК.

Если Вы не определились с выбором ЭПС или ППК, зачислите номинал УПК на баланс своего Личного Кабинета (ЛК) и сделайте выбор позже. Денежные средства на балансе ЛК не имеют ограничений по сроку использования, в отличии от УПК.

Вы можете применить УПК как на стадии оформления заказа, так и непосредственно перед заказом, зачислив баланс УПК на баланс ЛК.

Если сумма заказа выше номинала УПК, Вы всегда можете доплатить недостающую сумму банковской картой.

Если сумма заказа меньше номинала УПК, остаток денежных средств будет зачислен на баланс Вашего ЛК.

Проверить номинал и срок действия УПК всегда можно на странице http://mpk.intecwork1.ru/help/upk/.

Оплата может быть произведена только физическими лицами.

 

Оплата заказа Банковской Картой на нашем сайте.

Весь ассортимент Подарочных Карт и Сертификатов из каталога нашего сайта можно оплатить картой любого Российского банка.

Оплату картой банка мы видим сразу и незамедлительно обрабатываем Ваш заказ. Заказы с ЭПС отправляются как правило в течение15 минут в автоматическом режиме. Заказы с ППК отправляются в течение 5 рабочих дней. Если Вы находитесь не в Москве, доставка может превысить 5 рабочих дней.

Важно! При оплате картой банка НЕ рекомендуется использовать VPN, т.к. у банка-эквайера могут возникнуть вопросы к легитимности операции с последующим запросом в банк эмитент. Также рекомендуется указывать корректные контактные данные при оплате заказов. При возникновении сомнений в легитимности операций у нас или у банка-эквайера, мы приостановим отправку заказа до подтверждения легитимности операции со стороны банка-эмитента.

Оплата может быть произведена физическими и юридическими лицами. Чек за покупку отправляется на электронную почту, указанную в заказе. Другие закрывающие документы не предусмотрены.

 

Оплата заказа Банковской Картой в нашем офисе.

Весь ассортимент Подарочных Карт и Сертификатов из каталога нашего сайта можно оплатить картой любого Российского банка.

При предварительном заказе ППК Вы можете оплатить заказ физической картой на терминале у нас в офисе по адресу: город Москва, метро Алексеевская ул. Большая Марьинская, д. 9, стр. 1 оф. 113.

Оплата может быть произведена физическими и юридическими лицами. Чек за покупку распечатывается на терминале. Другие закрывающие документы не предусмотрены.

 

Оплата заказа Банковским Переводом на нашем сайте.

Весь ассортимент Подарочных Карт и Сертификатов из каталога нашего сайта можно оплатить переводом со счета любого Российского банка.

При оплате переводом мы не видим деньги сразу, как правило они зачисляются на следующий рабочий день, после чего заказ незамедлительно поступает в обработку. При данной оплате рекомендуется присылать платежные поручения на нашу почту info@mpk.pro.

При выборе данного вида оплаты Вам будет выставлен счет с указанием реквизитов и назначения платежа, по которым необходимо будет произвести оплату в течение трех рабочих дней.

Оплата может быть произведена физическими и юридическими лицами. При данной оплате, покупателям предоставляются УПД.

 

Оплата наличными в нашем офисе.

Весь ассортимент Подарочных Карт и Сертификатов из каталога нашего сайта можно оплатить наличными денежными средствами в рублях.

При предварительном заказе Вы можете оплатить заказ наличными денежными средствами в нашем офисе по адресу: город Москва, метро Алексеевская ул. Большая Марьинская, д. 9, стр. 1 оф. 113 с 09:00 до 18:00.

Оплата может быть произведена физическими и юридическими лицами. Чек за покупку распечатывается на терминале. Другие закрывающие документы не предусмотрены.